Personvernerklæring for Fjordsyn Media

Din tillit er avgjørende for oss. Hos Fjordsyn Media tar vi ditt personvern på alvor og er forpliktet til å beskytte informasjonen du deler med oss. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, behandler og beskytter dine personopplysninger i tråd med personvernforordningen (GDPR) og norsk personvernlovgivning.

Våre prinsipper bygger på åpenhet, minimal datainnsamling og strenge sikkerhetstiltak, slik at du alltid kan føle deg trygg når du engasjerer oss for dine medieproduksjonsbehov. Denne policyen ble sist oppdatert 21. oktober 2023 og gjennomgås jevnlig for å sikre full etterlevelse av gjeldende lover og beste praksis.

Et stilisert bilde av et nordisk inspirert skjold med låsesymbol, som representerer datasikkerhet og personvern.
Vi prioriterer din sikkerhet og konfidensialitet i alle våre prosesser.

Hvilken Informasjon Vi Samler Inn

Vi samler kun inn informasjon som er nødvendig for å levere våre tjenester og forbedre din opplevelse hos oss.

Kontaktinformasjon

Når du kontakter oss eller bestiller en tjeneste, samler vi inn grunnleggende informasjon som navn, e-postadresse, telefonnummer og bedriftsnavn. Dette er essensielt for kommunikasjon og kontraktsgjennomføring.

Prosjektrelaterte Data

For å kunne utføre medieproduksjonstjenestene våre, kan vi samle inn prosjektspesifikke data som manus, råopptak, bilder, lydfiler og lignende. Disse dataene behandles kun for formålet med ditt spesifikke prosjekt.

Nettstedsbruk

Vi bruker anonymiserte data om nettstedsbruk for å analysere besøksmønstre, forbedre funksjonalitet og tilpasse innhold. Dette inkluderer IP-adresser, nettlesertype og besøkte sider, men ingen personlig identifiserbar informasjon.

Markedsføringssamtykke

Kun med ditt eksplisitte samtykke kan vi samle inn informasjon om dine preferanser for markedsføringskommunikasjon, slik at vi kan sende deg relevant informasjon om våre tjenester og tilbud.


Hvordan Vi Bruker Din Informasjon

Din informasjon brukes utelukkende for å oppnå de formålene den ble samlet inn for:

  • Tjenesteleveranse: For å planlegge, produsere og levere bestilte medieproduksjonstjenester, samt for fakturering og prosjektstyring.
  • Kommunikasjon: For å svare på dine henvendelser, gi support og informere om prosjektfremdrift.
  • Forbedring av Tjenester: Anonymiserte data brukes til å analysere bruksmønstre og forbedre kvaliteten på våre nettsider og tjenester.
  • Markedsføring: Med ditt samtykke, for å sende nyhetsbrev, tilbud og oppdateringer som vi tror er relevante for deg. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.
  • Lovpålagt etterlevelse: For å overholde juridiske forpliktelser, som bokføringsloven og annen relevant lovgivning.

Vi understreker at vi aldri selger din informasjon til tredjeparter. Informasjon deles kun der det er strengt nødvendig for å levere tjenesten (f.eks. med underleverandører under strenge konfidensialitetsavtaler) eller der det er lovpålagt.

Et nettverk av subtile, glødende linjer som flyter mellom abstrakte noder, som symboliserer sikker dataflyt og ansvarlig bruk av informasjon.
Ansvarlig databehandling er kjernen i våre operasjoner.

Hvordan Vi Beskytter Din Informasjon

Sikkerheten til dine data er vår høyeste prioritet. Fjordsyn Media implementerer omfattende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse.

Tekniske Sikkerhetstiltak

  • Kraftig kryptering (SSL/TLS) for dataoverføring.
  • Regelmessig sikkerhetskopiering og gjenopprettingsprosedyrer.
  • Brannmurer og inntrengningsdeteksjonssystemer.
  • Sikker programvareutvikling og oppdateringsrutiner.

Organisatoriske Tiltak

  • Strenge retningslinjer for tilgangskontroll til data.
  • Opplæring av ansatte i personvern og datasikkerhet.
  • Interne retningslinjer for håndtering av personopplysninger.
  • Retteprosedyre for datainnbrudd og varsling i henhold til GDPR.

Retensjon av data skjer kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med innsamlingen, eller så lenge loven krever det. Deretter blir dataene sikkert slettet eller anonymisert.


Dine Rettigheter og Kontrollmuligheter

Under GDPR har du en rekke rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å respektere og legge til rette for utøvelsen av disse rettighetene.

Innsynsrett

Du har rett til å få innsyn i personopplysningene vi har lagret om deg. Kontakt oss for å be om kopi av dine data.

Rett til retting

Dersom du mener at dataene vi har om deg er unøyaktige eller ufullstendige, kan du be oss om å korrigere dem.

Rett til sletting obl.

Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger under visse omstendigheter (f.eks. når de ikke lenger er nødvendige for formålet).

Rett til dataportabilitet

Du kan be om å motta dine personopplysninger i et strukturert, maskinlesbart format, eller be om at de overføres direkte til en annen behandlingsansvarlig.

Rett til å trekke tilbake samtykke/innsigelse

Der vår behandling er basert på ditt samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake. Du har også rett til å protestere mot visse typer behandling.

Rett til å klage

Dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger ikke er i tråd med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet i Norge.

Har du spørsmål om vår personvernerklæring eller ønsker å utøve dine rettigheter? Kontakt oss gjerne:

Send e-post Ring oss