Vilkår og Betingelser for Fjordsyn Media
Hos Fjordsyn Media verdsetter vi klarhet og tillit i alle våre samarbeid. Våre vilkår og betingelser er utformet for å sikre transparente og profesjonelle forhold, til fordel for begge parter i medieproduksjonsprosjekter. Vi opererer i henhold til norsk forretningslovgiving og bestreber oss på kontinuerlig oppdatering for å reflektere bransjens beste praksis.

Introduksjon og Anvendelse
Disse vilkårene gjelder for alle tjenester levert av Fjordsyn Media og trer i kraft fra publiseringsdatoen: 1. august 2023 (versjon 1.2). Ved å engasjere Fjordsyn Media for tjenester, bekrefter klienten at de har lest, forstått og akseptert disse vilkår og betingelser. Alle avtaler er underlagt norsk lovgivning og eventuelle tvister skal løses i Oslo tingrett. Fjordsyn Media forbeholder seg retten til å revidere og oppdatere disse vilkårene med jevne mellomrom.
Tjenesteavtaler og Prosjektomfang
En klar definisjon av prosjektets omfang er grunnleggende for et vellykket samarbeid. Vi definerer prosjektets omfang og eventuelle endringsforespørsler grundig ved starten og justerer ved behov i henhold til avtalte prosedyrer.
Betaling og Prisvilkår
Våre prisvilkår er designet for å være tydelige og forutsigbare, og inkluderer detaljer om betalingsplaner, aksepterte metoder og eventuelle tilleggskostnader for å sikre full gjennomsiktighet.
Gjennomsiktig Prissetting
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og avtales skriftlig i prosjektavtalen. Betaling kan skje via bankoverføring eller Vipps.
- Betalingsplan: Typisk deles betalingen inn i milepæler, som spesifiseres i avtalen (f.eks. ved prosjektstart, ved levering av utkast, og ved endelig levering).
- Fakturering: Fakturaer utstedes i henhold til avtalt betalingsplan, med 14 dagers forfall, med mindre annet er spesifisert.
- For sen betaling: Ved for sen betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til lov om renter ved forsinket betaling. Fjordsyn Media forbeholder seg retten til å stanse arbeidet eller holde tilbake leveranser til betaling er mottatt.
- Refusjon og kansellering: Avbestilling av prosjekter må skje skriftlig. Kostnader påløpt til dato for avbestilling, samt et avbestillingsgebyr, kan kreves innbetalt. Det vil ikke gis refusjon for utført arbeid.
- Tilleggskostnader: Eventuelle utlegg for reise, spesialutstyr, leie av lokasjon eller statister vil bli fakturert separat etter avtale, mot et påslag for administrasjon.

Opphavsrett og Immaterielle Rettigheter
Fjordsyn Media legger stor vekt på beskyttelse av opphavsrett og immaterielle rettigheter. Våre vilkår definerer klarhet i eierskap og bruksrettigheter for alt produsert materiale.
- Eierskap og Bruksrettigheter: Opphavsretten til alt råmateriale og ferdigstilt produksjon forblir hos Fjordsyn Media inntil full betaling er mottatt. Deretter overføres bruksrettighetene til klienten for de formål som er spesifisert i avtalen.
- Klientens Bruk: Klienten får en ikke-eksklusiv, evigvarende lisens til å bruke det ferdige materialet i henhold til det avtalte omfanget. All annen bruk, herunder videresalg eller endring utover avtalt omfang, krever skriftlig avtale med Fjordsyn Media.
- Tredjeparts Innhold: Klienten er ansvarlig for å skaffe nødvendige lisenser for bruk av tredjepartsmateriale (musikk, arkivbilder etc.) med mindre annet er spesifisert og inkludert i tilbudet fra Fjordsyn Media.
- Portfolio og Markedsføring: Fjordsyn Media forbeholder seg retten til å bruke ferdigstilt materiale i egen portefølje, på nettsider, i sosiale medier og annet markedsføringsmateriell, med mindre en spesifikk ikke-offentliggjøringsavtale er inngått. Materiale kan publiseres etter at klienten har lansert sitt prosjekt.
- Konfidensialitet: Begge parter forplikter seg til å behandle konfidensiell informasjon innhentet under prosjektet med diskresjon og ikke dele den med tredjeparter.
Ansvar og Ansvarsbegrensning
Fjordsyn Media tar sitt ansvar seriøst og har etablert klare retningslinjer for ansvar og ansvarsbegrensning for å beskytte både våre klienter og vår virksomhet.
Vårt Engasjement for Sikkerhet og Kvalitet
Fjordsyn Media vil utføre tjenestene med profesjonalitet og aktsomhet. Vi har gyldig ansvarsforsikring.
- Profesjonelt Ansvar: Fjordsyn Media er kun ansvarlig for direkte økonomisk tap som følge av grov uaktsomhet eller forsett fra vår side, og vårt ansvar er begrenset til den avtalte prosjektsummen.
- Utstyrsskade: Klienten er ansvarlig for eventuelle skader på Fjordsyn Medias utstyr som oppstår når utstyret er i klientens besittelse eller brukes på klientens lokasjon, dersom skaden skyldes klientens uaktsomhet.
- Prosjektforsinkelse: Fjordsyn Media er ikke ansvarlig for tap som følge av forsinkelser som ligger utenfor vår kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, forsinkelser forårsaket av manglende eller sen respons fra klienten.
- Tredjepartskrav: Klienten er ansvarlig for å holde Fjordsyn Media skadesløs mot ethvert krav fra tredjeparter som springer ut av klientens bruk av det leverte materialet.
- Maksimalt Ansvar: Uansett årsak, skal Fjordsyn Medias totale ansvar, i den grad det er gyldig under loven, ikke overstige den totale verdien av den aktuelle tjenesteavtalen.

Spørsmål om våre vilkår?
Vi er her for å hjelpe. Ikke nøl med å kontakte oss for avklaringer.
Kontakt Oss